Сердце Джеймса Сандерленда сжималось от пустоты, оставленной его любимой. В этом одиночестве пришло письмо — странное, без обратного адреса, зовущее его в Сайлент Хилл. Там, писали, он сможет её найти. С надеждой, смешанной с тревогой, он отправился в путь.
Но город, который он помнил, исчез. Его сменило другое место — затянутое вечным туманом, пропитанное тишиной, которая давила сильнее любого шума. Воздух был тяжёл и пахнет ржавчиной и забвением. Улицы, когда-то знакомые, вели в никуда или замыкались в бессмысленные петли. Джеймс чувствовал, что за всем этим стоит какая-то тёмная воля, искажающая само пространство вокруг него.
Его поиски превратились в кошмарное блуждание. В тумане шевелились тени, принимая облик уродливых существ. Одни напоминали искажённые воспоминания о боли, другие были совершенно чужды, будто пришельцы из самых тёмных уголков души. Стены иногда плакали, а из радиоприёмника, который он нашёл, доносился лишь треск да голоса, говорящие на забытом языке.
С каждым шагом реальность таяла, как дым. Что было наяву, а что порождено его отчаявшимся умом? Он слышал её голос в шепоте ветра, видел отблеск её платья в промелькнувшей тени. Усталость грызла его изнутри, сомнения подтачивали волю. Но мысль о ней, о возможности снова её увидеть, заставляла его подниматься и идти дальше, сквозь этот лабиринт страха. Ему нужно было продержаться. Найти её. Вытащить их обоих из этого ада, во что бы то ни стало.