Доктор Малкольм Кроу, специалист по детской психике, встречает необычного пациента. Девятилетний Коул утверждает, что видит пугающие образы — души тех, кто покинул этот мир. С профессиональной точки зрения, Кроу не находит объяснений и методов лечения. Однако, движимый человеческим участием, он начинает собственное расследование. Его цель — понять законы того жуткого мира, в который погружен мальчик, и найти способ вывести его оттуда.