Американец Филлип, актёрская карьера которого не задалась, вот уже семь лет живёт в Японии. Он продолжает ходить на кастинги, однако самым значительным его достижением до сих пор остаётся роль в известной рекламе зубной пасты. В один из дней ему поступает предложение от компании «Семья в аренду». Суть работы заключается в том, чтобы исполнять нестандартные роли для самых обычных клиентов: например, побывать «женихом» на чужой свадьбе, взять интервью у старого актёра, притворившись «репортёром», или даже стать «отцом» для маленькой школьницы. Поначалу Филлип смущён подобными заказами, но со временем он начинает искренне привязываться к людям, которым помогает.